HP Officejet 2620 - Další varianty záruky

background image

Další varianty záruky

Za příplatek lze k zařízení HP Officejet 2620 series přikoupit rozšířené servisní plány. Jděte na

stránky

www.hp.com/support

, vyberte svou zemi/oblast, a zjistěte informace o službách a zárukách

pro oblast a informace o rozšířených servisních plánech.

90 Kapitola 9 Vyřešit problém

CSWW

background image

Příprava zásobníků

Otevřete výstupní zásobník

Pro spuštění tisku musí být otevřen výstupní zásobník.

Zavření dvířek pro přístup k tiskovým kazetám

Chcete-li zahájit tisk, dvířka kazet je nutné zavřít.

Klepnutím na tento odkaz zobrazíte další informace z internetu.

CSWW

Příprava zásobníků 91

background image

Selhání tiskárny

Řešení problémů s tiskárnou.

Vypněte a zapněte tiskárnu. Pokud problém stále přetrvává, obraťte se na společnost HP.

Vyhledejte pomoc u podpory HP

.

92 Kapitola 9 Vyřešit problém

CSWW

background image

Problém s inkoustovou kazetou

Nejprve zkuste inkoustové kazety vyjmout a poté znovu vložit. Pokud tento postup problém nevyřeší,

vyčistěte kontakty kazety. Pokud potíže i nadále přetrvávají, vyměňte inkoustové kazety. Další

informace naleznete v části

Výměna inkoustových kazet na stránce 63

.

Čištění kontaktů inkoustové kazety

UPOZORNĚNÍ:

Proces čištění by měl zabrat jen několik minut. Inkoustové kazety je třeba co

nejdříve znovu vložit do tiskárny. Inkoustové kazety nedoporučujeme ponechávat mimo tiskárnu déle

než 30 minut. Mohla by se tak poškodit tisková hlava i inkoustové kazety.

1.

Zkontrolujte, že je produkt napájen.

2.

Otevřete přístupová dvířka kazet a poté počkejte, dokud se vozík kazet nepřesune doprostřed

tiskárny.

3.

Vyjměte inkoustovou tiskovou kazetu označenou blikající kontrolkou kazety na ovládacím

panelu.

4.

Uchopte inkoustovou kazetu po stranách spodní stranou vzhůru a najděte na ní elektrické

kontakty.

Zlaté tečky na inkoustové kazetě fungují jako elektrické kontakty.

5.

Kontakty otírejte pouze suchým tamponem nebo utěrkou neuvolňující vlákna.

UPOZORNĚNÍ:

Dávejte pozor, abyste otírali pouze kontakty a nerozmazali inkoust nebo jiné

nečistoty na inkoustovou kazetu.

CSWW

Problém s inkoustovou kazetou 93

background image

6.

Vyhledejte uvnitř tiskárny kontakty pro kazetu.

Kontakty tiskárny jsou skupina zlatých výstupků umístěných v místě styku s kontakty inkoustové

kazety.

7.

Kontakty otřete suchým tamponem nebo utěrkou neuvolňující vlákna.

8.

Opakovaná instalace inkoustové kazety.

9.

Zavřete přístupová dvířka kazet a zkontrolujte, zda chybové hlášení zmizelo.

10.

Pokud se chybové hlášení stále zobrazuje, tiskárnu vypněte a zase zapněte.

POZNÁMKA:

Pokud potíže způsobuje pouze jedna z inkoustových kazet, můžete ji vyjmout

a s tiskárnou HP Officejet 2620 series pracovat v režimu jedné kazety.

Klepnutím na tento odkaz zobrazíte další informace z internetu.

94 Kapitola 9 Vyřešit problém

CSWW

background image

Tiskové kazety starší generace

Je třeba použít novější verzi této kazety. Ve většině případů můžete novější verze kazet určit dle

vnějšího obalu kazety a vyhledáním data konce záruky.

Pokud je o několik znaků napravo od data uvedeno ‘v1’, jedná se o aktualizovanou novější kazetu.

V případě kazet starší generace se obraťte na zákaznickou podporu společnosti HP a vyžádejte si

pomoc nebo jejich výměnu.

Kliknutím sem získáte více informací online.

CSWW

Tiskové kazety starší generace 95

background image

96 Kapitola 9 Vyřešit problém

CSWW