Πρόσθετες επιλογές εγγύησης
Διατίθενται πρόσθετες υπηρεσίες επισκευής για τη συσκευή
HP Officejet 2620 series με πρόσθετη
χρέωση
. Μεταβείτε στη διεύθυνση
www.hp.com/support
, επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας και τη
γλώσσα σας και μετά εξερευνήστε την περιοχή υπηρεσιών και εγγύησης για πληροφορίες σχετικά
με τα προγράμματα πρόσθετης εξυπηρέτησης
.
ELWW
Υποστήριξη
HP 95
Προετοιμασία δίσκων
Άνοιγμα δίσκου εξόδου
▲
Για την έναρξη της εκτύπωσης
, ο δίσκος εξόδου πρέπει να είναι ανοιχτός.
Κλείστε τη θύρα πρόσβασης των δοχείων μελάνης
▲
Για να ξεκινήσει η εκτύπωση
, η θύρα των δοχείων μελάνης πρέπει να είναι κλειστή.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ για να συνδεθείτε online
.
96 Κεφάλαιο 9 Επίλυση προβλήματος
ELWW
Βλάβη εκτυπωτή
Επιλύστε το πρόβλημα του εκτυπωτή
.
▲
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και
, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον. Εάν το πρόβλημα δεν
επιλυθεί
, επικοινωνήστε με την HP.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της ΗΡ για βοήθεια
.
ELWW
Βλάβη εκτυπωτή
97
Πρόβλημα δοχείων μελάνης
Δοκιμάστε να αφαιρέσετε και να τοποθετήσετε ξανά τα δοχεία μελάνης
. Εάν αυτό δεν φέρει
αποτέλεσμα
, καθαρίστε τις επαφές των δοχείων μελάνης. Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα,
αντικαταστήστε τα δοχεία μελάνης
. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα
Αντικατάσταση δοχείων μελάνης στη σελίδα
67
.
Καθαρίστε τις επαφές των δοχείων μελάνης
ΠΡΟΣΟΧΗ
Η διαδικασία καθαρισμού θα πρέπει να διαρκέσει μόνο μερικά λεπτά
. Φροντίστε να
τοποθετήσετε ξανά τα δοχεία μελάνης στον εκτυπωτή το συντομότερο δυνατόν
. Δεν συνιστάται να
αφήνετε τα δοχεία μελάνης έξω από τον εκτυπωτή για περισσότερο από
30 λεπτά. Μπορεί να
προκληθεί βλάβη στην κεφαλή εκτύπωσης ή στα δοχεία μελάνης
.
1.
Ελέγξτε ότι η συσκευή λειτουργεί
.
2.
Ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης των δοχείων και περιμένετε μέχρι ο φορέας να μετακινηθεί στο
κέντρο
.
3.
Αφαιρέστε το δοχείο μελάνης που υποδεικνύεται από τη φωτεινή ένδειξη δοχείου μελάνης που
αναβοσβήνει στον πίνακα ελέγχου
.
4.
Κρατήστε το δοχείο μελάνης από τις πλαϊνές πλευρές με την κάτω πλευρά προς τα πάνω και
εντοπίστε τις ηλεκτρικές επαφές στο δοχείο μελάνης
.
Οι ηλεκτρικές επαφές είναι οι μικρές τελείες χρυσού χρώματος στο δοχείο μελάνης
.
98 Κεφάλαιο 9 Επίλυση προβλήματος
ELWW
5.
Σκουπίστε μόνο τις επαφές με ένα στεγνό
, μαλακό πανί ή πανί που δεν αφήνει χνούδι.
ΠΡΟΣΟΧΗ
Προσέξτε να καθαρίσετε μόνο τις επαφές και να μην απλώσετε μελάνη ή άλλα
υπολείμματα σε άλλα σημεία του δοχείου
.
6.
Στο εσωτερικό της συσκευής
, εντοπίστε τις επαφές του δοχείου.
Οι επαφές του εκτυπωτή μοιάζουν με κουκίδες χρυσού χρώματος
, τοποθετημένες έτσι ώστε να
εφάπτονται με τις επαφές του δοχείο μελάνης
.
7.
Χρησιμοποιήστε μια στεγνή μπατονέτα ή ένα πανί που δεν αφήνει χνούδι για να σκουπίσετε τις
επαφές
.
8.
Τοποθετήστε και πάλι το δοχείο μελάνης
.
9.
Κλείστε τη θύρα πρόσβασης του δοχείου μελάνης και ελέγξτε εάν εξαφανίστηκε το μήνυμα
σφάλματος
.
10.
Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος
, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και
ενεργοποιήστε τον ξανά
.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
Εάν κάποιο δοχείο προκαλεί πρόβλημα
, μπορείτε να το αφαιρέσετε και να
χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία μονού δοχείου μελάνης
, ώστε ο HP Officejet 2620 series να
λειτουργεί με ένα μόνο δοχείο
.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ για να συνδεθείτε online
.
ELWW
Πρόβλημα δοχείων μελάνης
99
Δοχεία μελάνης παλαιότερης γενιάς
Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε νεότερη έκδοση αυτού του δοχείου μελάνης
. Στις περισσότερες
περιπτώσεις
, μπορείτε να αναγνωρίσετε μια νεότερη έκδοση του δοχείου κοιτάζοντας τη
συσκευασία του και εντοπίζοντας την ημερομηνία λήξης της εγγύησης
.
Εάν υπάρχει η ένδειξη
v1 δεξιά από την ημερομηνία, σε απόσταση αρκετών διαστημάτων, τότε το
δοχείο αποτελεί την ενημερωμένη νεότερη έκδοση
. Εάν είναι δοχείο παλαιότερης γενιάς,
επικοινωνήστε με την υποστήριξη της ΗΡ για βοήθεια ή αντικατάσταση
.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ για να συνδεθείτε online
.
100 Κεφάλαιο 9 Επίλυση προβλήματος
ELWW
Α