HP Officejet 2620 - Caso K: línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y buzón de voz

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Caso K: línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de

equipo y buzón de voz

Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo número de teléfono, utiliza un módem de acceso

telefónico en la misma línea telefónica y contrata con su compañía telefónica un servicio de buzón de

voz, configure la impresora como se describe en esta sección.

ESWW

Configuración de fax (sistemas telefónicos paralelos) 143

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NOTA:

Si dispone de un servicio de buzón de voz en el mismo número de teléfono que utiliza para

las llamadas de fax, no puede recibir faxes de forma automática. Debe recibir los faxes

manualmente; esto significa que debe estar preparado para responder personalmente a las llamadas

de fax entrantes. Si desea recibir los faxes automáticamente, póngase en contacto con su compañía

telefónica para contratar un servicio de timbre distintivo o para adquirir otra línea de teléfono para el

fax.

Como su módem comparte la línea de teléfono con la impresora, no puede usar el módem y la

impresora a la vez. Por ejemplo, no puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes mientras

utiliza el módem de acceso telefónico para enviar un mensaje de correo electrónico o tener acceso a

Internet.

Existen dos modos distintos de configurar la impresora con el equipo según el número de puertos

telefónicos del equipo. Antes de empezar, compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos

telefónicos.

Si el equipo solo tiene un puerto telefónico, solo tendrá que adquirir un bifurcador paralelo

(denominado también acoplador), como se muestra a continuación. (Un bifurcador paralelo

tiene un puerto RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior. No utilice

un bifurcador telefónico de dos líneas, un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos

puertos RJ-11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior).

Figura B-17

Ejemplo de un bifurcador paralelo

Si su país/región aparece en la tabla, probablemente tenga un sistema telefónico de tipo

paralelo. En dichos sistemas, puede conectar el equipo telefónico compartido a la línea

telefónica mediante el puerto "2-EXT" situado en la parte posterior de la impresora.

Figura B-18

Vista posterior de la impresora

1

Toma telefónica de pared

2

Utilice el cable telefónico suministrado en la caja de la impresora para conectarlo al puerto

1-LINE.

Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador

proporcionado para su país/región.

144 Apéndice B Configuración adicional de fax

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3

Equipo con módem

4

Teléfono

Para configurar la impresora en la misma línea telefónica que un equipo con dos puertos telefónicos

1.

Retire el conector blanco del puerto 2-EXT ubicado en la parte posterior de la impresora.

2.

Busque el cable telefónico que conecta la parte posterior del equipo (el módem de acceso

telefónico del equipo) a la toma telefónica de pared. Desconecte el cable del conector telefónico

de la pared y conéctelo al puerto 2-EXT de la parte posterior de la impresora.

3.

Conecte un teléfono al puerto "OUT" que se encuentra en la parte posterior del módem de

acceso telefónico de equipo.

4.

Conecte un extremo del cable telefónico suministrado con la impresora al conector telefónico de

la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1-LINE que se encuentra en la parte posterior

de la impresora.

NOTA:

Es posible que necesite conectar el cable telefónico suministrado al adaptador

proporcionado para su país/región.

Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telefónica de pared a la

impresora, tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente. Este cable telefónico especial

es diferente a los que pueda tener en casa o en la oficina.

5.

Si el software del módem se ha configurado para recibir faxes automáticamente en el equipo,

desactive este ajuste.

NOTA:

Si no ha desactivado la configuración de recepción automática de fax en el software

del módem, la impresora no podrá recibir faxes.

6.

Desactive la configuración Respuesta automática.

7.

Ejecute una prueba de fax.

Debe estar disponible para responder en persona a las llamadas de fax entrantes; en caso contrario,

la impresora no podrá recibir faxes.

Si surgen problemas en la configuración de la impresora con un equipo opcional, póngase en

contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia técnica.

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Configuración de fax (sistemas telefónicos paralelos) 145