Eliminar atascos de papel
Siga los pasos que aparecen a continuación para eliminar un atasco de papel.
Para solucionar un atasco de papel en la bandeja de entrada
1.
Extraiga con cuidado el papel de la bandeja de entrada.
2.
Pulse el botón Aceptar en el panel de control para continuar con el trabajo actual.
Para eliminar un atasco de papel en la bandeja de salida
1.
Extraiga con cuidado el papel de la bandeja de salida
2.
Pulse el botón Aceptar en el panel de control para continuar con el trabajo actual.
Para eliminar un atasco de papel del área de acceso al cartucho
1.
Abra la puerta de acceso a los cartuchos y deslícelos hacia la derecha para llegar al atasco de
papel.
2.
Pulse el botón Aceptar en el panel de control para continuar con el trabajo actual.
80 Capítulo 9 Solucionar problemas
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Para eliminar un atasco de papel desde dentro de la impresora
1.
Abra la tapa de limpieza ubicada en la parte inferior de la impresora. Presione las lengüetas de
ambos lados de la tapa de limpieza.
2.
Extraiga el papel atascado.
3.
Cierre la puerta de limpieza. Empuje suavemente la tapa hacia la impresora hasta que ambas
lengüetas queden ajustadas en su sitio.
4.
Pulse el botón Aceptar en el panel de control para continuar con el trabajo actual.
Para eliminar un atasco del alimentador automático de documentos
1.
Levante la cubierta del ADF.
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Eliminar atascos de papel 81
2.
Levante la pestaña ubicada en el borde frontal del ADF.
3.
Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos.
PRECAUCIÓN:
Si se rasga el papel mientras se retira de los rodillos, compruebe que no
hayan quedado fragmentos de papel dentro de la impresora, tanto en los rodillos como en las
ruedas. Si no retira todos los trozos de papel de la impresora, es probable que se produzcan
más atascos.
4.
Cierre la cubierta del alimentador automático de documentos presionando hacia abajo
firmemente hasta que encaje en su sitio.
5.
Pulse el botón Aceptar en el panel de control para continuar con el trabajo actual.
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema,
haga clic aquí para obtener más indicaciones
en línea
.
Evite los atascos de papel
●
No sobrecargue la bandeja de entrada.
●
Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia.
●
Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada está plano y sus bordes no están
doblados ni rasgados.
●
No mezcle distintos tipos de papel ni tamaños en la bandeja de entrada; la pila de papel entera
debe ser del mismo tamaño y tipo.
●
Ajuste las guías de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encajen perfectamente
con cada tipo de papel. Asegúrese de que las guías de anchura del papel no doblan el papel de
la bandeja de entrada.
82 Capítulo 9 Solucionar problemas
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●
No intente introducir el papel más allá del límite de la bandeja de entrada.
●
No agregue papel mientras la unidad está imprimiendo. Si la impresora está a punto quedarse
sin papel, deje que se acabe primero y luego agregue papel.
Si las soluciones anteriores no resuelven el problema,
haga clic aquí para obtener más indicaciones
en línea
.
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