Dukungan HP melalui telepon
●
Pilihan jaminan lainnya
Daftarkan printer
Hanya dengan beberapa menit untuk mendaftar, Anda dapat menikmati layanan yang lebih cepat,
dukungan yang lebih efisien, dan pesan peringatan dukungan produk. Jika Anda tidak mendaftarkan
printer sewaktu menginstal perangkat lunak, Anda dapat mendaftarkannya sekarang di
http://www.register.hp.com
.
Proses dukungan
Jika Anda mengalami masalah, ikuti langkah-langkah berikut:
1.
Lihat dokumentasi yang diberikan bersama printer.
2.
Kunjungi situs web dukungan online HP melalui
www.hp.com/support
.
Dukungan online HP tersedia untuk semua pelanggan HP. Situs ini adalah sumber tercepat
untuk informasi produk terbaru, bantuan pakar, dan mencakup fitur berikut:
●
Akses cepat ke spesialis ahli dukungan online
●
Pembaruan driver dan perangkat lunak untuk printer
●
Petunjuk teknis penting mengatasi masalah-masalah umum
●
Pembaruan printer proaktif, peringatan dukungan, dan berita kawat HP yang tersedia bila
printer telah didaftarkan
3.
Hubungi dukungan HP.
Pilihan dan ketersediaan dukungan beragam menurut printer, negara/wilayah, dan bahasa.
Dukungan HP melalui telepon
Pilihan dan ketersediaan dukungan telepon berbeda-beda menurut printer, negara/wilayah, dan
bahasa.
Bagian ini berisi topik berikut:
●
Jangka waktu dukungan telepon
●
Menelepon
●
Nomor telepon dukungan
●
Setelah jangka waktu dukungan telepon
92 Bab 9 Mengatasi masalah
IDWW