Получение поддержки
Если возникла проблема
, выполните следующие действия
1.
Просмотрите документацию
, прилагаемую к принтеру.
2.
Посетите веб
-сайт технической поддержки HP по адресу:
www.hp.com/support
.
Веб
-служба поддержки HP доступна всем клиентам HP. Веб-узел позволяет быстро
получить самую последнюю информацию об устройстве и помощь специалистов
. Он
предоставляет следующие возможности
.
●
Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки в
Интернете
.
●
Обновления программного обеспечения и драйверов для принтера
HP.
●
Полезную информацию об устранении наиболее распространенных неполадок
.
●
Профилактические обновления принтера
, уведомления службы поддержки и
информационные бюллетени
HP, доступные при регистрации принтера.
3.
Обратитесь в службу технической поддержки
HP по телефону.
Доступность и условия предоставления услуг по технической поддержке зависят от
принтера
, страны (региона) и языка.
Поддержка
HP по телефону
Доступность и условия предоставления услуг технической поддержки по телефону зависят от
устройства
, страны/региона и языка.
Этот раздел содержит указанные ниже темы
.
●
Срок поддержки по телефону
●